Программа «Лидерство в эпохе мудрости». Чёткое разделение ролей и стилей управления. Использование средств коммуникации при работе с сотрудниками. Освоение практики эффективной обратной связи»: анализ действий сотрудников, грамотная речь, обучение сотрудников самоанализу эффективности своей работы. Адекватное использование методов контроля и коррекции работы подчиненных. Применение метода коучинга для развития зрелых сотрудников.
О чем тренинг? - Роль эмоций в жизни руководителя. Понятие «эмоциональный интеллект» (EI)
- Взаимосвязь EI руководителя и эффективности работы команды
- История развития теории эмоционального интеллекта. Современная трактовка.
- Физиология и EI. 5. Схема эмоционального интеллекта: a. Восприятие эмоций; b. Применение эмоций; c. Осознание эмоций; d. Управление эмоциями